• Создание единой клиентской базы по корпоративным клиентам
• Автоматизация процессов открытия расчётного счёта и заведения дополнительных продуктов в рамках РКО
• Построение воронки продаж по РКО
• Дедупликация базы клиентов
• Разработка и внедрение процесса обслуживания корпоративных клиентов в рамках РКО
• Систематизация и оптимизация процессов по зарплатному проекту
АО «Тинькофф Банк» благодарит специалистов ООО «Нобилис Тим» за плодотворное сотрудничество на проекте внедрения CRM-системы Oracle Siebel CRM.
Специалисты компании реализовали проект по анализу предыдущего пользовательского интерфейса, провели его оптимизацию и редизайн с учетом современных технологических возможностей Siebel Open UI, успешно реализовали утверждённые предложения. В проекте успешно использовались гибкие методологии (Agile), что позволило приблизить сроки реализации проекта и повысить участие заказчиков и конечных пользователей.
Также специалисты реализовали первую фазу проекта по внедрению модуля CRM по продаже банковских услуг предприятиям малого и среднего корпоративного сегмента, а также по предоставлению банковских услуг таким клиентам.
Антон Логинов
Руководитель управления разработки CRM
