Oracle Siebel CRM

Oracle Siebel CRM — это CRM-решение корпоративного уровня, масштабируемое под самые сложные организации. Ключевая идея CRM-системы основана на обеспечении мощных инструментов управления бизнес-процессами маркетинга и продаж: от регулирования сбыта до обработки претензий.

Преимущества

Готовые типовые решения

Программное обеспечение предлагает множество готовых решений, созданных под конкретные отрасли.

Это снижает время на внедрение Oracle Siebel CRM
и затраты на адаптацию программы под решение конкретных задач.

Модульная архитектура

Модульная архитектура позволяет выбрать необходимый на каждом этапе работы набор продуктов и изменять этот набор при необходимости.

Система позволяет объединить не только пользовательские интерфейсы, приложения, но и базы данных.

Возможно использование системы на различных платформах.
‍

Множество каналов коммуникации

Система предлагает решение для любого канала коммуникации: интернет, контакт-центр, сотрудник
в торговой точке или целое подразделение.

Каналы объединены в единую систему и следуют общим правилам работы с клиентами.

Компания ООО «СИБУР Диджитал» благодарит специалистов ООО «Нобилис Тим» за плодотворное сотрудничество на проекте «Разработка пользовательского интерфейса для работы с процессами лидогенерации на CRM платформе Oracle Siebel» в 2021 году. По итогам проекта выполненные доработки актуализированы для версии Oracle Siebel CRM 21.7 и функционал перенесен на продуктовую среду.

Синицина Е.Г

Руководитель по обеспечению деятельности ИТ